作业自动化主要功用：树立内部通讯渠道，树立信息发布渠道，完结作业流程的自动化。
即作业组织内部的邮件体系，使内部的信息沟通方便晓畅，这些通讯既可所以对话式的作业沟通，也可认为书面文件传达全体作业思路。
在作业组织内部树立一个有用的信息发布和沟通的场所，例如电子公告、电子论坛、电子刊物，使内部的规章制度、新闻简报、技能沟通、公告事项等能够在组织内部得到广泛的传达，使作业人员能够当令了解单位的开展动态。
将作业组织内部存在的很多流程化的文件收发、公函处理、批阅、请示、报告等，经过完结流程自动化来规范，以进步协同作业的功率，特别是越高规范的机关，作业人员出差几悉数学作业自动化 。
作业自动化的特色：可行性和适应性，前瞻性和实用性，先进性和老练性，敞开性和规范性。
所谓可行性，是指需求提炼时，应该符合合适中心需求，满意主要功用，而不是逾越当时技能水平放卫星! 所谓适应性，是指产品的施行条件和使用条件，要符合企业当时的环境，逾越环境搞亩产万斤粮的是注定要失利的。 中心需求的符合度，是OA价值完成的保证，用户在作业流程、公函办理等方面的中心需求的满意度是项目成功的根底。
OA体系的开发规划，即要考虑到最大极限的添加体系的价值，最大极限的符合各使用者的需求，充分考虑体系往后功用扩展、使用扩展、集成扩展多层面的延 我伸，施行进程应一直遵从面向使用，环绕使用，依托使用部分，注重实效的政策。一起又要兼顾到本钱操控、项目周期操控等要素，因而在功用的布置上也需求遵从实用主义。
先进的办理理念、技能和办法，能够提高企业的竞争力，延伸体系的生命周期，但一起，任何立异都意味着小白兔试验，危险较大，因而又要留意软件体系、硬件设备、开发工具、软件产品的是否老练，在先进性和老练性之间找到平衡点，成为价值最大化的要害。
数据孤岛、信息孤岛、使用孤岛，已经成为多年信息化建造后的后遗症，而处理这些孤岛的要害要素在于敞开，处理这些孤岛的功率取决于规范化。
2021年06月25日，36氪得悉，人力本钱办理科技立异服务商CDP集团发布HR SaaS生态使用“EcoStore”。据官方介绍，EcoStore根据CDP的EcoSaaS渠道，为客户供给资源整合服务，是CDP集团WorkLife移动端产品的重要组成部分。EcoStore现在已上架超200个ISV，超500个使用，包含从CRM，HCM，ERP到OA，协同，劳动力办理等软件的全闭环。
2020年07月27日，36氪得悉，任我行集团旗下企业成都指掌全国信息技能有限公司完结A轮融资5000万一次性到账，出资方为出资方未泄漏。 据了解，指掌全国是一家企业运营办理套件研制商，主要为用户供给集营销CRM、移动CRM、移动OA于一体的办理人家产品，协助用户对出售、作业、作业，以及微网、微商城等进行办理，旗下产品包含店客说AI小店、互动CRM、互动商场等。据不完全统计，指掌全国所属范畴企业服务本年度共有215笔融资。
2020年07月20日，36氪得悉，SaaS服务商“商网云科技”近来取得OA厂商蓝凌软件的战略出资，云悦本钱担任独家财务顾问。蓝凌软件此前获阿里钉钉数亿元战略出资。商网云供给SaaS和数据智能服务，协助企业根据钉钉完结生态在线、事务在线、数据运营与事务使用开发等才能，促进企业生态协同和工业功率继续改进。（科创板日报）
36氪独家 「天然机器人Naturobot」获两轮共500万美元融资，前阿里云RPA负责人再创业
